ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (договор присоединения)

Администратор (владелец) доменного имени» «pethelper.pro» («Сайт») предоставляет неограниченному кругу лиц, после их регистрации на сайте, право использования сервисов Сайта, на условиях простой неисключительной лицензии и в соответствии с положениями настоящего Пользовательского соглашения, являющегося публичной офертой согласно ст. 437 ГК РФ.

Лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте, становится Пользователем Сайта. Регистрация Пользователя на Сайте осуществляется путем заполнения регистрационной формы и нажатия кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на этой же странице Сайта. В соответствии со ст.438 ГК РФ, регистрация является акцептом Пользователя настоящей оферты (безусловным принятием Пользователем условий настоящего Соглашения и выражением согласия со всеми условиями настоящего Соглашения).

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

1.1 В тексте настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины и определения:

1.1.1 Сайт - результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой составное произведение, расположенное в информационно-телекоммуникационной сети под определенным сетевым адресом и включающее в себя программы для ЭВМ, обеспечивающие его функционирование, графическое решение (дизайн), контент (текстовую информацию), размещенный на нем, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, в частности фотографические изображения, видеозаписи и др. Под Сайтом в тексте настоящего Соглашения понимается Сайт, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом) – Pethelper.pro.

1.1.2 Администрация – лицо, являющееся администратором доменного имени Pethelper.pro.

1.1.3 Пользовательское соглашение (Соглашение) – настоящее соглашение, являющееся публичной офертой, заключаемое при регистрации на Сайте или акцепте оферты между Пользователем и Администрацией.

1.1.4 Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, использующее сервисы и Функционал Сайта. Пользователь вправе пройти процедуру регистрации для получения Дополнительных возможностей Сайта.

1.1.5 Регистрация — процесс предоставления Пользователем индивидуально-определяющей его информации и обработки этой информации сервисами Сайта, в результате которой на Сайте создаётся уникальная Учётная запись Пользователя.

1.1.6 Функционал (дополнительные возможности) — предоставленная Пользователям, прошедшим процедуру Регистрации, возможность совершать действия с использованием интерфейса Сайта.

1.1.7 Учётная запись (аккаунт) — уникальная совокупность регистрационных данных Пользователя, хранимая на Сайте, являющаяся средством аутентификации Пользователя, необходимая для возможности использования Пользователем Функционала Сайта.

1.1.8 Логин — уникальное имя Учётной записи, определяемое Пользователем.

1.1.9 Пароль — секретный набор символов, определяемых Пользователем, служащий для возможности индивидуального использования Пользователем Учётной записи на Сайте Pethelper.io.

1.1.10 Посетитель Сайта – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, посредством сети Интернет получившее доступ к Сайту.

1.1.11 Пользователь - посетитель Сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте, имеющий свои личные страницы (Карточку и Кабинет), размещенные на Сайте.

1.1.12 Кабинет Пользователя - совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при регистрации Пользователя, обладающая собственной структурой, определенным набором функций и сфер персонализированного применения. Доступ к Кабинету осуществляется Пользователем посредством ввода своих Учетных данных.

1.1.13 Карточка Пользователя - страница на Сайте с контактной и иной информацией о Пользователе, доступная всем Посетителям Сайта.

1.1.14 Клон - Пользователь, который зарегистрировался на Сайте более одного раза под другим или таким же названием. Администрация определяет Клона по имеющейся у нее технической и другой информации, свидетельствующей о том, что одно и то же лицо выступает на Сайте от лица разных Пользователей.

1.1.15 Модерация - просмотр модератором или администратором размещаемой Пользователем на Сайте (или планируемой к размещению - Премодерация) информации на предмет ее соответствия положениям Соглашения и условиям документов, указанных в пункте 2.3 Соглашения, а также исправление или удаление информации с Сайта с уведомлением Пользователя через Тикет или без такового. Модерация не является обязанностью Администрации Сайта.

1.1.16 Тарифы (прейскурант) - приложение к настоящему Соглашению и неотъемлемая его часть, постоянно размещенное в публичном доступе на Сайте.

1.1.17 Связанные фирмы - дополнительные фирмы (юридические лица, ИП и т.п.) Пользователя, которые Пользователь использует в своей хозяйственной деятельности.

1.1.18 Тикет - последовательность вопросов и ответов по определенной теме между Администрацией и Пользователем, передаваемая через систему внутренней электронной связи Сайта.

1.1.19 Услуги - услуги, предоставляемые Администрацией Пользователю определяемые в соответствии с Тарифами (прейскурантом), а также функциональными и техническими возможностями Сайта.

1.1.20 В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящего Пользовательского соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь - определенным на Сайте, во вторую очередь - в соответствии с гражданским законодательством РФ.

2.ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1 Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) являются отношения между ООО «Петхелперс» (ИНН 5948057543), находящимся по адресу: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 26, 5 этаж, кабинет 501, являющимся администратором и правообладателем Сервиса (Администратор), и Пользователем по поводу использования Сервиса и размещенных на нем результатов интеллектуальной деятельности, а также использования Пользователем иных услуг Сервиса.

2.2 Сервис предназначен для ветеринарных врачей, ветеринарных клиник и их клиентов с возможностями проведения онлайн-консультаций с записями и личным профилем, принятия заказов от владельцев домашних животных на консультации, выездов на дом и очных приемов, системой уведомлений владельцам домашних животных о консультациях и приемах врачей, возможность приглашать клиентов с очных приемов на онлайн-приемы через личный кабинет.

2.3 Обязательным условием предоставления Пользователю права пользования Сайтом, в соответствии с Соглашением, является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных следующими документами:

2.3.1 Настоящее Соглашение и все приложения к нему.

2.3.2«Тарифы (прейскурант)», постоянно размещенные в публичном доступе на Сайте по aдpecy: www.pethelper.io/price.

2.4 Пользовательское соглашение вступает в силу немедленно с момента начала использования Пользователем любой функциональной возможности, предоставляемой Сайтом и действует бессрочно.

2.5 Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.

2.6 Пользователь считается полностью и безоговорочно принявшим условия Пользовательского соглашения в случае совершения любого из указанных действий:

- Использование Сайта или его отдельных функциональных элементов любыми способами, в том числе способами, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации.

- Прохождение процедуры Регистрации на Сайте в качестве Пользователя.

2.7 Принятие условий Пользовательского соглашения возможно лишь в полном объёме, без каких-либо оговорок и исключений.

2.8 Пользователь, несогласный с условиями Пользовательского соглашения, не вправе использовать Сайт.

2.9 В случае, если в Пользовательское соглашение были внесены изменения, с принятием которых Пользователь не согласен, Пользователь не вправе далее использовать Сайт, и обязан прекратить любое дальнейшее использование Сайта.

2.10 Администрация оставляет за собой право самостоятельно изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем, но с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в Пользовательском соглашении. При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя. Новая редакция Соглашения и/или какой- либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Администрацией при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему находится на Сайте в публичном доступе по aдpecy: www.pethelper.io/docs.

2.11 В случае несогласия с новой редакцией Пользовательского соглашения Пользователь должен прекратить пользоваться Сайтом, а также посредством тикетов уведомить Администрацию об отказе от пользования Сайтом. Если Пользователь не уведомил Администрацию о своем несогласии, считается, что Пользователь согласился с новой редакцией Пользовательского соглашения.

2.12 Администрация не гарантирует, что информация, доступная в определенный момент времени, будет доступна в любой другой момент времени на протяжении всего срока действия Соглашения.

2.13 Принимая условия данного Соглашения, Пользователь тем самым дает свое согласие на получение от Администрации информационных, рекламных и иных видов рассылок посредством тикетов, SMS на номер телефона Пользователя, а также на адрес его электронной почты и обязуется не предъявлять Администрации каких-либо претензий и требований, связанных с осуществлением таких рассылок.

2.14 В случае изменения основного доменного имени Сайта на иное, условия Пользовательского соглашения и объём правомочий Сторон не изменяются.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1 Права и обязанности Администрации:

3.1.1 Администрация обязуется:

- предоставить Пользователю право пользования Сайтом

- оказывать Пользователю Услуги, определяемые в соответствии с Тарифами (прейскурантом), в объеме, в течение сроков и на условиях, установленных в настоящем Соглашении и приложениях к нему, в соответствии с видом таких Услуг;

- не разглашать Учетные данные Пользователя. Администрация не несет ответственности за их получение третьими лицами не по вине Администрации, в частности, в связи с действиями третьих лиц, в том числе лиц, предоставляющих услуги хостинга для Сайта.

3.1.2 Администрация имеет право:

3.1.2.1По своему усмотрению в одностороннем порядке изменять стоимость оказания Услуг с обязательным уведомлением об этом Пользователя посредством размещения соответствующей информации на Сайте путем внесения изменений в Тарифы (прейскурант).

3.1.2.2 В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также условий документов, указанных в п.2.3 Соглашения:

а) отказаться от исполнения настоящего Соглашения;

б) заблокировать доступ Пользователя к Учетным данным Пользователя;

в) аннулировать Карточку и Кабинет Пользователя;

г) приостановить оказание Услуг Пользователю на определенный срок;

д) ограничить оказание Пользователю Услуг на определенный срок или без определения срока;

е) осуществлять Модерацию Сайта;

ж) вносить изменения в техническое оснащение и компьютерный код Сайта, а именно устанавливать дополнительные приложения, инструменты и т.д;

з) в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации и запросить в связи с этим подтверждающие документы. В случае предоставления Пользователем недостоверной или неполной информации, Администрация вправе применить к такому Пользователю меры, указанные настоящем Соглашении;

и) производить сбор, хранение, систематизацию и использование информации о деятельности Пользователя на Сайте, в частности, статистику посещений Пользователем Сайта, оказанных ему Услуг и т.д.;

к) без согласия Пользователя передавать данные о Пользователе Сайта:

- государственным органам, в т.ч. органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;

- на основании судебного акта;

- третьим лицам и общественным организациям по их мотивированному запросу в случае нарушения или предполагаемого нарушения их прав;

- рейтинговым агентствам для формирования различных рейтингов;

- в иных предусмотренных законодательством РФ случаях.



3.1.2.3 Производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта (по возможности в ночное время), максимально сокращая время неработоспособности Сайта, уведомив о профилактических работах Пользователя, если это возможно технически.

3.2 Права и обязанности Пользователя:

3.2.1 Пользователь обязуется:

3.2.1.1Соблюдать условия настоящего Соглашения.

3.2.1.2 Использовать персональные данные, размещенные в Базе Данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и всеми вносимыми в него изменениями в течение срока действия Соглашения, а именно:

- использовать персональные данные из Базы Данных только с целью обеспечения функционирования Сайта;

- не передавать сведения о других Пользователях, полученные на Сайте, третьим лицам;

- в случае если Пользователь сохраняет копии Карточек Пользователей из Базы Данных на бумажных или электронных носителях, то он обязан делать это в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и всеми вносимыми в него изменениями в течение срока действия Соглашения, принимая на себя все обязательства оператора в терминах данного закона;

- в случае нанесения ущерба другим Пользователям, связанного с невыполнением Пользователем требований Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006г., ответственность за это полностью лежит на Пользователе.

3.2.1.3 Предоставить точную, актуальную, полную и соответствующую действительности информацию, а также периодически обновлять регистрационные данные и другую информацию, которая была предоставлена при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту.

3.2.1.4 Самостоятельно осуществлять контроль за изменениями, вносимыми в Тарифы (прейскурант). При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя.

3.2.1.5Не передавать свои Учетные данные третьим лицам. При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя.

3.2.1.6 Не создавать Клоны на Сайте.

3.2.1.7 Не накапливать и не собирать адреса электронной почты или любую иную Контактную информацию Пользователей Сайта автоматизированными способами.

3.2.1.8 Не передавать кому-либо свои логин и пароль для пользования Сайтом. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными самим Пользователем.

3.2.1.9 Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации или взаимодействия с Сайтом или предоставляемыми Сайтом сервисами, кроме сервисов, созданных Администрацией специально для таких случаев.

3.2.1.10 Не предпринимать действий, направленных на получение доступа к чужим Учетным данным вопреки воле лиц, которым они принадлежат.

3.2.1.11 Не распространять/не рассылать спам (массовая рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений (информации) лицам, не выражавшим желания их получать) Пользователям на Сайте любыми возможными способами (форум; форма отправки сообщения на e-mail; встречные предложения по товарам, работам и услугам.

3.2.1.12 Возместить Администрации все убытки и расходы, которые Администрация понесла вследствие нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения.

3.2.2 Пользователь имеет право:

- использовать для своих, в том числе коммерческих, целей информацию, полученную на Сайте;

- пользоваться бесплатным сервисом, который имеется на Сайте;

- пользоваться всеми или частью платных Услуг, оплатив их;

- высказывать свое мнение на форумах Сайта и размещать свою информацию.

4.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

4.1 Настоящим Пользователь подтверждает, что, размещая свои персональные данные в разделе «Кабинет» и «Карточка Пользователя», а также давая доступ к ним путем интеграции с "Ветменеджер" (для юр. лиц), он признает общедоступный характер данной информации и дает свое согласие на то, что соответствующие данные являются общедоступными. Пользователь также путем акцепта настоящего Соглашения дает согласие на обработку его персональных данных, как Администрацией, так и другими Пользователями.

4.2 Учитывая, что персональные данные с согласия Пользователя являются общедоступными, тем не менее, Администрация при обработке персональных данных обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа способом, не предусмотренным Сайтом.

4.3 Администрация не исключает, что в результате сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Пользователя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Администрации Сайта в связи с этим, учитывая, что он установил в отношении своих персональных данных общедоступный режим.

4.4 В силу настоящего Соглашения, указывая свои персональные данные на Сайте, Пользователь безусловно соглашается:

- с предоставлением персональных данных неограниченному кругу лиц при помощи Сайта;

- с обработкой персональных данных Администрацией;

- с использованием персональных данных в рейтинге;

- с иными действиями Администрации в отношении таких данных в связи с функционированием Сайта.

4.5 Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также подтверждает, что он добровольно предоставляет Администрации свои данные для обработки. Если Пользователь не согласен с вышеуказанными условиями, то он не должен регистрироваться на Сайте или должен немедленно прекратить пользоваться Сайтом.

4.6 Администрация обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены им на Сайте.

4.7 Обработка Администрацией персональных данных Пользователя осуществляется в целях функционирования Сайта и сама по себе их обработка Сайтом не может повлечь каких-либо негативных последствий для Пользователя. При этом Администрация Сайта не несет ответственности за использование персональных данных Пользователей другими лицами.

4.8 Пользователь обязуется не использовать персональные данные других Пользователей каким- либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.

4.9 При интеграции с Ветменеджер администрация обязуется сохранять данные клиентов Пользователя и не разглашать их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1 Для реализации возможности использования Сайта в полном объёме, требуется регистрация Учётной записи Пользователя.

5.2 Для целей регистрации Пользователь обязан:

5.2.1. Предоставлять полную, достаточную и достоверную информацию о себе по вопросам, указанным в регистрационной форме. Все поля регистрационной формы обязательны для заполнения

5.2.2. Поддерживать регистрационные данные в актуальном состоянии.

5.3. Пользователю запрещается:

5.3.1. Предоставлять недостоверные регистрационные данные.

5.3.2. Регистрировать Учётную запись от имени другого лица за исключением случаев, когда это лицо уполномочило совершить указанные действия от его имени.

5.3.3. Регистрировать более одной Учётной записи.

5.4 Администрация вправе отказать в регистрации без объяснения причин и/или удалить Учётную запись Пользователя в случаях несоблюдения условий Настоящего соглашения, а также при отсутствии нарушений условий Настоящего соглашения.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своего Логина и Пароля и не вправе передавать эти данные третьим лицам.

В случае обнаружения Пользователем активности третьих лиц с использованием Логина и Пароля Пользователя или подозрении об утрате конфиденциальности Логина и Пароля Пользователя, он обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации путём отправления сообщения на электронный адрес hello@pethelper.pro.

Действия, совершённые с использованием Логина и Пароля Пользователя предполагаются совершёнными от имени Пользователя, пока не доказано обратное, за исключением случаев, когда Пользователь заблаговременно уведомил Администрацию о компрометации регистрационных данных.

Пользователь вправе обратиться к Администрации с просьбой деактивировать Учётную запись. Размещённые Пользователем материалы после деактивации Учётной записи не удаляются.

6. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПЛАТНЫМ УСЛУГАМ СЕРВИСА

6.1. В рамках Сервиса Администратор предоставляет Пользователям следующие платные услуги (далее при совместном упоминании – Услуги):

6.1.1. Услуга онлайн-консультаций – означает услугу по предоставлению Администратором Пользователю возможности осуществлять связь с пациентом при помощи чата, аудио и видео звонков через сеть интернет по средствам сайта Pethelper.pro.

6.1.2. Услуга запись на приём – означает услугу по предоставлению Администратором Пользователю осуществить запись на очный приём врача в клинике через сайт Pethelper.pro

6.1.3 Услуга вызов врача на дом - означает услугу по предоставлению Администратором Пользователю осуществить запись на очный приём врача на территории пациента (дома) через сайт Pethelper.pro

6.1.3. Услуга Подписка – означает бессрочную услугу (действующую до момента отказа Пользователя от нее) по предоставлению Администратором Пользователю за периодическую абонентскую плату возможности доступа безлимитного общения с пациентом при помощи онлайн-чата и определенного Администратором количества единиц аудио- видеозвонков посредством Сервиса Pethelper.pro.

6.2. Стоимость Услуг для Пользователя определяется в соответствии с Тарифами (прейскурантом) указана на страницах Сервиса. При оплате стоимости той или иной Услуги на своем устройстве Пользователь безоговорочно соглашается со стоимостью такой Услуги на данном устройстве и не имеет возражений против возможных отличий в стоимости данной Услуги, если бы он оплачивал ее на другом устройстве. Все платежи, осуществляемые Пользователями в адрес Администратора за пользование Услугами Сервиса в рамках настоящего Соглашения, включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации на момент осуществления платежа, если применимо.

6.3. Оплата Услуг может осуществляться:

6.3.1. Зарегистрированным Пользователем посредством пополнения Личного счета Пользователя на Сервисе и списания денежных средств с Личного счета Пользователя в счет оплаты Услуг Сервиса, а также как зарегистрированным, так и, если применимо, незарегистрированным Пользователем посредством списания денежных средств за Услуги Сервиса одним из следующих безналичных способов оплаты:

• посредством электронных денежных средств, размещенных на Личном счете на Сервисе (способ недоступен для незарегистрированного Пользователя);

• посредством банковских карт национальных или международных платежных систем, в том числе, но не ограничиваясь: «МИР», «ПРО100», Visa International, MasterCard Worldwide;

• и другими способами, указанными на Сервисе.

6.4. С Пользователей, оплачивающих Услуги Сервиса с использованием банковских карт, комиссия за проведение операции не взимается, если иное не предусмотрено в форме оплаты, появляющейся в процессе оплаты Пользователем Услуг Сервиса. При этом, при оплате Услуг Сервиса с использованием банковских карт помимо основной стоимости Услуги с банковской карты может быть удержана денежная сумма, не превышающая 50 рублей, или ее эквивалент в локальной валюте страны, на территории которой выпущена банковская карта Пользователя, необходимая для предварительной проверки банковской карты как доступной для списания основной стоимости Услуги. Размер и срок возврата с момента удержания указанной суммы определяется банком, выпустившим банковскую карту Пользователя, и не зависит от Администратора Сервиса. Также Администратор может предложить Пользователю осуществить предварительную проверку банковской карты как доступной для списания денежных средств без приобретения Услуг Администратора. Данная процедура осуществляется лишь с целью проверки банковской карты Пользователя.

6.5. Оплата Услуг с использованием Личного счета Пользователя осуществляется путем уменьшения остатка денежных средств, отраженных на Личном счете Пользователя, на сумму стоимости выбранной Услуги.

6.6. Стоимость Услуг, их содержание, сроки и порядок оплаты могут быть в одностороннем порядке изменены Администратором без специального уведомления об этом Пользователя.

6.7. Несовершеннолетние Пользователи не вправе использовать платные Услуги без участия и согласия их совершеннолетних представителей – родителей, усыновителей, попечителей.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Дизайн и программный код Сайта, информационное, графическое, аудио-, видео-, фото- и иное наполнение Сайта являются интеллектуальной собственностью Администрации и охраняются в соответствии законодательством РФ. Никто не имеет права воспроизводить, копировать, модифицировать, рассылать, передавать или распространять каким-либо способом размещенные материалы.

7.2В случае нарушения Пользователем положений п. 6.1. Соглашения, Администрация вправе незамедлительно осуществить действия по блокированию Учетных данных и удалению Кабинета Пользователя и Карточки Пользователя с Сайта.

7.3. Пользователь не вправе размещать каким-либо образом на Сайте результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации третьих лиц за исключением тех случаев, когда ему предоставлено соответствующее право либо исключительное право на соответствующий результат интеллектуальной деятельности истекло.

7.4.Если иное не предусмотрено законодательством об авторском праве и смежных правах, не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иное использование материалов, загруженных с Сайта, без согласия автора и/или иного правообладателя.

7.5. Пользователь не вправе декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта сервисов.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


8.1 Пользователь использует функционал Сайта на свой риск. Весь функционал предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

8.2 Пользователь самостоятельно определяет перечень мер для сохранения в тайне своих Учетных данных и обеспечения санкционированного доступа к ним. Администрация не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам Учетных данных Пользователя, произошедшего не по вине Администрации. Если любое лицо помимо Пользователя авторизуется на Сайте, используя Учетные данные Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием Учетных данных Пользователя.

8.3 Администрация не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате сообщения другим Пользователем недостоверной информации, а также причиненные действиями (бездействием) другого Пользователя. Администрация не гарантирует, что информация, содержащаяся в Карточке Пользователя, является достоверной и полной, так как вносится самим Пользователем.

8.4 Администрация не несёт ответственность перед Пользователем за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, в том числе упущенную выгоду, утраченные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта.

8.5 Пользователь несет ответственность в полном объеме за любые действия, вследствие которых Администрации и/или третьим лицам причинен ущерб.

8.6 Администрация прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в результате:

8.7 Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.

8.8 Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта.

8.9Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта.

8.10 Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий.

8.11 Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения.

8.12 Других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.

8.13 Выполнения работ, связанных с функционированием Сайта, в том числе работ, указанных в настоящем Соглашении.

8.14 В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно­аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администрацией, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователей.

9.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1 В случае возникновения споров между Пользователем и Администрацией по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой и использования претензионного порядка.

9.2 Претензионный порядок разрешения споров между Сторонами обязателен. Претензии Пользователей принимаются и рассматриваются Администрацией только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и законодательством РФ.

9.3 Для разрешения споров, возникших между Сторонами, применяется следующий претензионный порядок:

9.3.1 Сторона, считающая, что ее права нарушены из-за действий Сайта, направляет в тикете претензию, содержащую суть предъявляемого требования, и его обоснование;

9.3.2 в случае, если Сторонам не удалось разрешить спор посредством системы тикетов, Пользователь обязан направить письменную претензию по почте заказным письмом по месту нахождения Администрации.

9.4 Если ответ на письменную претензию не получен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заказного письма другой Стороной, претензионный порядок считается соблюденным и Сторона имеет право на обращение в суд.

9.5 Администрация направляет ответ на письменную претензию также по почте заказным письмом. С момента получения письменного ответа на свою претензию, Пользователь обязан направить повторно письменную претензию по почте заказным письмом с учетом ответа на свою первоначальную претензию.

9.6 Администрация имеет право рассмотреть повторную претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.

9.7 Если в течение 45 (сорока пяти) календарных дней Пользователь, направивший повторную претензию, не получит ответ, либо получит ответ, который не устроит Пользователя, либо не будут устранены причины, вызвавшие конфликтную ситуацию, Пользователь имеет право обратиться в суд по месту нахождения Администрации.

9.8 Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом в частности, Администрация вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

9.9При не достижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Пермского края или в Ленинском районном суде г. Перми.

10. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ И ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Соглашение вступает в силу для Пользователей Сайта с момента публикации Соглашения на Сайте, а для всех иных лиц, которые на момент публикации настоящего Соглашения еще не являются Пользователями Сайта, - с момента акцепта настоящей оферты Пользователем. Акцептом (безусловным принятием условий настоящего Соглашения) настоящей оферты считается осуществление Пользователем регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы и выражения согласия с условиями Соглашения при нажатии кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на странице Сайта с регистрационной формой. Принятием (акцептом) условий предоставления Услуг на возмездной основе считается осуществление Пользователем платежа в счет оплаты такой Услуги.

10.2 Соглашение заключается на неопределенный срок и действует до момента удаления Учетных данных Пользователя.

10.3 Настоящее Соглашение распространяет свое действие на Пользователей, осуществивших регистрацию до даты опубликования настоящего Соглашения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно отказаться от использования Сайта путем направления Администрации письменного уведомления об отказе от использования Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает согласие с условиями Соглашения.

10.4 Направление корреспонденции, связанной с исполнением настоящего Соглашения может производиться средствами почтовой, факсимильной или электронной связи. Документы, переданные по факсу и по электронной почте, признаются действительными при условии наличия на них аппаратных отметок о дате и времени отправки, наименования организации/физического лица и номера, проставляемых факсимильным аппаратом, а подписи полномочных представителей Сторон в такой переписке имеют силу собственноручных, что не освобождает Стороны от последующего предоставления оригиналов документов. Данная корреспонденция, переданная посредством факсимильной и/или электронной (интернет) связи с печатями и подписями уполномоченных лиц, до обмена Сторонами оригиналами имеет такую же юридическую силу, как и оригиналы, которые при необходимости будут являться доказательствами в суде.

10.5 Опубликованное в данный момент Соглашение имеет большую юридическую силу и отменяет действие предыдущих редакций Соглашения.

10.6 Вопросы, не урегулированные Соглашением и документами, указанными в Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

10.7 Приложения к настоящему Соглашению являются его составной и неотъемлемой частью.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.